Partneri Infomedica znova vysoko hodnotení v prieskume spokojnosti pacientov
GRATULUJEME. Partneri Infomedica, ORL Humenné, špecializovaná nemocnica v odbore otorinolaryngológia (ušné, nosné, krčné), poskytujúca aj jednodňovú zdravotnú starostlivosť v odbore chirurgia a plastická chirurgia a špecializovaná nemocnica v odbore oftalmológia (očné) Oftal vo Zvolene, sa opäť umiestnili v prieskumoch spokojnosti na popredných miestach.
Začiatkom marca začali zdravotné poisťovne zverejňovať výsledky každoročných prieskumov spokojnosti pacientov. Podľa vyjadrenia zdravotnej poisťovne Dôvera dali pacienti v prieskume v roku 2018 nemocniciam najlepšiu známku za posledných päť rokov. Medzi ôsmymi zariadeniami, ktoré v kategórii ostatné nemocnice získali najlepšie možné hodnotenie pacientov sú aj naši partneri ORL Humenné a Oftal vo Zvolene.
Výborné umiestenie v prieskumoch nie je ani pre jednu z týchto dvoch unikátnych nemocníc novinkou. Obe získali vynikajúce hodnotenie už v minulých rokoch a svoje miesto v rebríčkoch každým rokom zlepšujú. V hodnotení poisťovne Dôvera si oproti minulému roku ORL Humenné polepšilo o tri priečky a z piateho miesta postúpilo na druhé miesto.
Nemocnica Oftal si polepšila oproti minulému roku o jednu priečku a v tohtoročnom hodnotení je siedmou najlepšou nemocnicou vo svojej kategórii.
Rovnako dobre si obe zariadenia vedú aj v hodnotení ostatných zdravotných poisťovní. Poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne sú so službami ORL Humenné spokojní na viac ako 85% a so službami Oftal-u na takmer 65%.
Pozn.:
Uvedené prieskumy spokojnosti pacientov sa týkajú zariadení so štatútom nemocnice, nerobia sa v klinikách jednodňovej chirurgie.
Poistenci Dôvery odpovedali na otázky:
- Ako ste boli spokojný/á so správaním lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami o vyšetreniach a Vašej chorobe zo strany ošetrujúceho lekára?
- Ako ste boli spokojný/á so správaním sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou ubytovania na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou stravy na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou upratovania na oddelení? Ako ste boli spokojný/á s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od ošetrujúceho lekára o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od sestier o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á so zlepšením Vášho zdravotného stavu po prepustení z nemocnice?
Zdroj: https://www.dovera.sk/hodnotenie/2018/celkove-hodnotenie
Ak chcete pridať Váš názor do tejto diskusie, musíte sa prihlásiť.
V prípade, že nemáte konto, prosím zaregistrujte sa.
Pravidlá pre prispievateľov
Fórum je službou pre návsštevniíkov infomedica.sk. Príspevky sú uverejnené hneď po pridaní. INFOMEDICA si vyhradzuje právo neuverejniť a vymazať najmä tie príspevky, ktoré: